[Tìm hiểu] Hợp đồng vận chuyển hành khách và mẫu hợp đồng vận chuyển mới nhất

Dịch vụ vận chuyển hành khách hiện nay rất phổ biến. Hãy cùng eCONTRACT tìm hiểu về mẫu hợp đồng vận chuyển hành khách được sử dụng nhiều nhất 2023.

1. Hợp đồng vận chuyển hành khách là gì?

Hợp đồng vận chuyển hành khách là gì?

Căn cứ theo điều 522 bộ luật dân sự 2015 định nghĩa hợp đồng vận chuyển hành khách là sự thỏa thuận giữa các bên. Trong đó bên vận chuyển có trách nhiệm vận chuyển khách, hành lý đến địa điểm đã thỏa thuận. Còn bên hành khách có nghĩa vụ phải thanh toán tiền cước vận chuyển.

Hình thức của hợp đồng vận chuyển:

- Hình thức văn bản

- Hình thức lời nói

- Hình thức bằng hành vi

Các loại vé tàu, vé xe, vé máy bay… có thông tin về giá vận chuyển, giờ khởi hành, điểm đến… chính là một trong những bằng chứng của việc giao kết hợp đồng vận chuyển hành khách. 

Cá nhân đi trên các phương tiện có vé hợp lệ được xem là đối tượng của hợp đồng vận chuyển hành khách.

2. Đặc điểm của hợp đồng vận chuyển hành khách

Hợp đồng vận chuyển hành khách là một loại hợp đồng dân sự

Hợp đồng vận chuyển hành khách là một loại hợp đồng dân sự nên có những đặc điểm sau đây:

- Hợp đồng vận chuyển hành khách là hợp đồng song vụ: 

Điều này có nghĩa là bên vận chuyển có quyền yêu cầu khi hành khách mua vé phải chấp hàng đầy đủ các yêu cầu theo quy định của bên cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Thay vào đó bên vận chuyển có nghĩa vụ xuất hành đúng giờ, trả khách đúng điểm quy định…

Bên hành khách có nghĩa vụ mua vé và ngồi đúng chỗ ngồi, chấp hành các quy định trong thời gian vận chuyển để đảm bảo an toàn về giao thông. Bên hành khách có nghĩa vụ thanh toán theo đúng giá vé cho bên cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách.

- Hợp đồng vận chuyển là hợp đồng đền bù

Sự trao đổi lợi ích ngang giá giữa các chủ thể với nhau. Bên hành khách mua vé và bên vận chuyển phải đưa hành khách đến đúng địa điểm đã được quy định trước đó.

- Hợp đồng vận chuyển hành khách là hợp đồng ưng thuận

Hợp đồng vận chuyển hàng hóa, hành khách dựa trên sự thỏa thuận giữa các bên trên tinh thần tự nguyện, bình đẳng.

3. Quyền và nghĩa vụ của các bên khi tham gia hợp đồng vận chuyển hành khách

3.1 Quyền và nghĩa vụ của bên vận chuyển

Căn cứ theo Điều 524, 525 của Bộ luật Dân sự 2015 quy định:

- Nghĩa vụ của bên vận chuyển:

+ Chuyên chở hành khách từ địa điểm xuất phát đến các địa điểm theo lộ trình, đảm bảo đủ chỗ cho hành khách và không vượt quá tải trọng theo quy định.

+ Mua bảo hiểm cho hành khách theo quy định của pháp luật.

+ Đảm phải xuất phát đúng thời gian đã được thông báo hay thỏa thuận.

+ Vận chuyển hàng hóa, hành lý và trả lại cho hành khách tại đúng địa điểm thỏa thuận trên lộ trình.

+ Hoàn trả lại tiền thừa cước phí vận chuyển theo quy định (nếu có).

- Quyền của bên vận chuyển

+ Yêu cầu hành khách trả đủ cước vận chuyển theo thông báo hoặc thỏa thuận trước đó

Cước phí hành lý nếu có phát sinh vượt mức quy định.

+ Có quyền từ chối vận chuyển hành khách trong một số trường hợp: Khách hàng có hành vi gây rối, cản trở quá trình vận chuyển, tình trạng sức khỏe của hành khách gây nguy hiểm cho chính hành khách và người khác cùng hành trình, ngăn ngừa dịch bệnh lây lan…

3.2 Quyền và nghĩa vụ của hành khách

Căn cứ vào Điều 526, 527, Bộ luật Dân sự 2015 quy định:

- Nghĩa vụ của hành khách

+ Thanh toán đầy đủ cước phí vận chuyển hành khách, vận chuyển hàng hóa vượt quá mức quy định, tự bảo quản hành lý mang theo người

+ Có mặt đúng thời gian xuất phát đã thỏa thuận

+ Chấp hành các quy định của đơn vị vận chuyển và những quy định khác về an toàn giao thông

- Quyền của hành khách

+ Yêu cầu chuyên chở bằng đúng phương tiện theo đúng cước phí, lộ trình đã được thỏa thuận trước.

+ Được miễn phí hành lý mang theo trong hạn mức quy định

+ Yêu cầu bên vận chuyển thanh toán cước phí phát sinh hoặc bồi thường thiệt hại nếu là lỗi của bên vận chuyển

+ Nhận lại một phần hoặc toàn bộ cước vận chuyển trong trường hợp tại điểm b và c khoản 2 điều 525 của bộ luật này.

+ Nhận hàng lý tại đúng địa điểm thỏa thuận

+ Yêu cầu dừng hành trình theo quy định của pháp luật.

4. Mẫu hợp đồng vận chuyển hành khách

Mẫu hợp đồng vận chuyển hành khách bằng ô tô

Nếu việc vận chuyển hành khách bằng xe máy, taxi hay xe bus thì việc lập hợp đồng vận chuyển hành khách là không cần thiết. 

Việc sử dụng hợp đồng vận chuyển hành khách rất cần thiết đối với các bên chạy xe hợp đồng, xe dịch vụ.

Các doanh nghiệp vận chuyển có thể tham khảo mẫu hợp đồng vận chuyển hành khách bằng ô tô TẠI ĐÂY

EFY Việt Nam cung cấp phần mềm hỗ trợ ký hợp đồng vận chuyển hành khách giúp tối ưu chi phí về thời gian và công sức của các doanh nghiệp vận chuyển. Nếu còn thắc mắc về thông tin gì, liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn sớm nhất.

Để được tư vấn, giải đáp thắc mắc và báo giá cụ thể, vui lòng đăng ký TẠI ĐÂY.

✅ Hoặc ngay để được hỗ trợ trực tiếp

Tổng đài: 19006142 / 19006139

KV Miền Bắc - (Mr Hưng): 0911670826 - (Ms Hằng): 0911 876 893

KV Miền Nam - (Ms Thùy): 0911 876 899 / (Ms Thơ): 0911 876 900

Hợp đồng điện tử EFY-eCONTRACT - Bỏ ký tay, thay ký số

HopLT